Представитель службы общественной безопасности отеля подтвердил, что 23 ноября в 00:39 в службу поступил звонок о «больном человеке» и что Рид была доставлена в больницу. На кадрах видно, что она выглядит растерянной и невнятно произносит слова, пока ей помогают сотрудники. В какой-то момент Рид, сказала: «Вы не знаете, кто я такая. Я знаменита. Я актриса», после чего её положили на носилки и вынесли на улицу.